AI instrukser
Ange kontext, ton, regler och ledning för varje webbplats.
Funktionstillstånd
Vänta till att du kan använda en AI-assistent på dina webbplatser.
Var en webbplats kan behålla separata instruktioner, kunskap, widget-inställningar och tillåtna funktioner.
01 · Känns
Teckna assistansen vad som är viktigt.
Kombinaera instruktioner med strukturerad och unstrukturerad kunskap.
Webbladdning
Användning av webbläsare för att skapa sökbara kunskap.
Fil, text och frågor
Upload dokumenter, tilläta text och håll upp frågar- och svarande innehåll.
Bulk upload
Lägg till större grupper av kunskapskällor i processflödet.
Kunskapsskillnader
Användare har frågor som behöver bättre information.
Real-tid data feed
Kontrollera ändringar som inte ska lagras som statiska kunskap.
02 · Visitersupplevel
Gör att chaten är användbar och känns som din.
Widget förändring
Kontrollera utseende, etiketter och beteende med en livsvis preview.
Multilingual conversations
Supportvisor över alla språk.
Bilder i svar
Inklutera relevanta bilder i assistentens svar.
Reasoning Mode
Använd mer bekväm förutsättning för svåra frågor.
In-page Assistant
Placera assistenten direkt på en websektion.
03 · Säkerhet och service
Flytta från svar till utveckling.
Produkter
Presenta produkter, priser, länkar och bilder i samtalen.
Dynamic product images
Välj produktbild dynamiskt när du rekommenderar produkter
Bookings
Stöd av interna reserver och externa kalenderlink.
Externa embeds
Vis tillägnade tjänster som Calendly i chat.
Lead capture
Kontakta till samtalskontext.
Support tickets
Skapa följande stöd om en fråga behöver uppmärksamhet.
04 · Operations
Håll kontrollen på.
Chat history
Reviewa tidigare samtal och samtal detaljer.
Chat analytics
Använda aktivitet och engagementmönster.
Live monitoring
Watcha aktiva samtal i realtid.
Human escalation
Notera teamet och ställ in när en besökare behöver en person.
AI notifications
Ange alarmer för vanliga samtals skenario.
Dagliga rapporter
Anmäl dig sammanfattningar av frågor och assistentens prestation.
05 · Konnons
Använda företagskontext i diskussionen.
Användaressituation
Pass konto, plan, beställning eller reservering.
Custom tools
Konfigurera verktyg som hämtar eller bearbetar information som är specifik för requesten.
Zapier
Koppla samman med en bred automatisk workflow.
Social messaging
Connect Instagram, Messenger, WhatsApp and Discord.
Multivägar
Håll separata inställningar för varje webbplats under en konto.
Förberedelser för demonstration
Se i verkning de viktigaste AI-Autofy workflow-erna.
Tänk på att titta på kort demonstration av de verktyg som finns tillgängliga för kundunderhåll, livsdata, produkt rekommendationer och kontinuerliga åtgärder.
01
Användbara uppgifter
Kontrollera tillgängliga uppgifter eller utför tillräckligt med standarduppgifter för att anställa assistent.
02
Kundenkontext
Använd för att ge relevanta svar genom att använda konto, plan, beställning eller reservering kontext.
03
Handförsäljning
Skal en samtalsdialog och låt en teammedel ta över när personalstöd krävs.
05
Mediasamling
Ange bild- och medier som kan inkluderas i assistansmeddelanden.
06
Produkt och rekommendationer
Anpassa produktinformation så att assistenten kan göra användbara och relevanta rekommendationer.
07
Kortnader
Produkter, priser, bilder och länkar som tydliga köpkort i en samtalsdialog.