Instrucții AI
Set context, tone, policies and response guidance for each website.
Funcționalitate overview
To opera un asistent AI pe site-uri tale.
Ceașea web poate păstra instrucțiuni separate, cunoaștere, setări widget și funcții active.
01 · Conștient
Teach the assistant what matters.
Combinați instrucțiunile cu resursele de cunoaștere structurate și nestructurate.
Crawl web
Procesarea paginilor web în informații descoperabile.
Fisere, text și FAQ-uri
Upload document, add text and maintain question-and-answer content.
Bucă
Adaugă mai multe grupuri de resurse de cunoaștere în procesul de procesare.
Diferențe de cunoaștere
Înlocuiește întrebările care necesită informații mai bune.
Data feed-uri
Conectează informații de schimbare care nu trebuie să fie stocate ca cunoaștere statică.
02 · Experiența vizitatorului
Fă un chat folosind și deosebit de bun.
Desprețare a unui widget
Controllă aspectul, etichetele și comportamentul cu un preluare în timp real.
Multilingual conversations
Support visitors across languages.
Imagini în răspunsuri
Includerea relevanțelor de imagini în răspunsurile asistenței.
Mod de lucru de gândire
Folosi mai deliberat gândirea pentru întrebări dificile.
In-page Assistant
Alege un assistant direct într-un pagină web.
03 · Văzuire și servicii
Mergi de răspunsuri la rezultate.
Carte de produse
Produse prezentate, prețuri, link-uri și imagini în conversă.
Imagini produse dinamice
Selecți imaginea produsului dinamic când recomandăm item.
Aria
Support internal bookings and external calendar links.
External embeds
Arăta servicii configure, precum Calendly, în chat.
Capturare lead
Recolează detaliile de contact cu contextul conversației.
Support tickets
Creați urmăriți structura când un problem necesită atenție.
04 · Operamente
Mantine controlul oamenilor.
Chat history
Reclasa conversațiile anterioare și detaliile conversărilor.
Chat analytics
Compre activitățile și pattern-urile de interacțiune.
Monitorare
Monitor conversații active în timp real.
Human escalation
Notificați echipa și interveniți când un vizitator necesită o persoană.
Notificări AI
Configura alertele pentru scenarii de conversație importante.
Raporturi zilți
Obține resursele de analiză a întrebărilor și performanță a asistenței.
05 · Conectii
Învește contextul business în conversație.
Context utilizator
Pasăre, plan, ordine sau rezervare.
Custom tools
Configura tooluri care extrage sau procesează informații specifice pentru cererea.
Zapier
Conecte conversațiile la abilități automate mai largi.
Mesaj social
Conecte Instagram, Messenger, WhatsApp și Discord.
Multile site-uri
Mantine setări separate pentru fiecare site web într-un cont.
Demonstrații
Vezi acoperișul workflow-urilor AI-Autofy în timp real.
Despre vizualizări de demonstrări ale tool-urilor disponibile pentru suport client, date în timp real, recomandări produse și acțiuni conectate.
01
Acțiuni personalizate
Conecte-asistente la configurare acțiuni care să recunoască informații sau să completeze sarcinile suportate.
02
Contextul clientului
Utilizează contextul contului, planului, orderei sau rezervării pentru a oferi răspunsuri mai relevante.
03
Handos
Ascunde conversația și permite un colaborator să lucreze în locul tău când necesită asistență personală.
05
Biblioteca de medii
Gestiona imagini și mediile care pot fi incluse în răspunsul de asistent.
06
Produse și recomandări
Configurați informațiile produsului astfel încât asistența să genereze recomandări utile și relevante.
07
Carte de comerț
Produse, prețuri, imagini și link-uri în carduri de achiziție clare într-un dialog.