Funkční přehled

Všechno potřebuje pro operaci AI asistence na vašich webových stránkách.

Každý web může mít odlišné instrukce, znalosti, nastavení widgetů a aktivní funkce.

01 · Znanie

Zadám učitelce, co je důležité.

Zveřejněte instrukce s přehlednými a neprůhlednými zdroji věd.

AI instrukce

Zadání kontextu, tonu, policy a odpovědnosti pro každou web stránku.

Web crawl

Procesování stránek webu do vyhledávacího znalého materiálu.

Soubory, text a FAQ

Nahrávejte dokumenty, zadávejte text a udržujte obsah otázno-odvětví.

Všechny přepisy

Přidat větší skupiny zdrojů vědy k procesnímu workflowu.

Rozdíly znalostí

Vítejte, které by měly být lepší informace.

Real-time data feeds

Vztáhněte se k informacím, které by neměly být uložené jako statické znalosti.

02 · Vlastní zkušenost

Začkejte chat uživatelským a rozpoznatelným způsobem.

Nastavení widgetů

Zkontrolujte appearance, název a chování s živým přehledem.

Multilingual conversations

Podpora návštěvníků přes všechny jazyky.

Soubory v odpoví

Vlohně relevantní obrázky v odpovědích asistence.

Reasoning Mode

Už použij pro složitější otázky důkladnější logiku.

Všeobecná pomocníka

Vložte nástroj přímo do stránky webu.

03 · Provozní a servisní

Přejít od odpovědí k výsledkům.

Produkty

Dostupné produkty, ceny, odkazy a obrázky v konverzacích.

Dynamic product images

Vyber produktové obrázky dynamicky při doporučení položek.

Zázna

Podpora vnitřních rezervací a externí kalendářní odkazy.

Výstupní připojení

Zveřejni nastavené služby, jako je Calendly v chatu.

Výzva k získání

Získat kontaktní údaje s konverzací kontextu.

Podpora požadavků

Vytvořit následující příkaz při potřebe potřebovat pozornost.

04 · Operace

Zkontrolujte lidi.

Chat history

Zkontrolujte předchozí konverzace a detaily konverzace.

Chat analytics

Poznávej aktivity a interakcie.

monitoring

Aktivní konverzace sleduje v realitě.

Human escalation

Oznámit tým a se vstoupit, když potřebuje osoba.

AI notifications

Upravit upozornění pro důležité konverzace scénáře.

Denní zprávy

Otevřete zhrnutí otázek a výkon asistenčních nástrojů.

05 · Přesuny

Vstřídky do konverzace.

Uživatelský kontext

Přizpůsobeno, plán, objednávka nebo rezervace.

Kustomizní nástroje

Konfigurace nástrojů, které získávají nebo zpracovávají specifické informace pro požadavky na přenos.

Zapier

Vytvořte přenosy a přechody na široká automatizace.

Social messaging

Vlohn Instagram, Messenger, WhatsApp a Discord.

Mnoho web stránek

Zdejší nastavení pro každou web stránku pod jednou účtovacími.

Demonstrace funkcí

Zkuste v akcii klíčové AI-Autofy workflowy.

Zobrazí krátké demonstrace nástrojů dostupných pro podporu zákazníků, živou datu, doporučení produktů a spojená akce.

01

Kustomizní úkoly

Využití nástroje pro nastavení konfigurace, které získávají informace nebo dokončují podporované úkoly.

02

Klientní kontext

Pokud použijete kontext pro účet, plán, objednávku nebo rezervaci, získáte relevantnější odpovědi.

03

Obratní přenos

Sklepání konverzace a umožnit členové týmu převzít ji, pokud je potřebuje osobní pomoc.

05

Mediální sbírka

Záložka pro správu obrázků a médií, které lze zahrnout do odpovědí asistence.

06

Produkty a doporučení

Upravit informace o produktu tak, aby nástroj mohol poskytnout užitečné a relevantní doporučení.

07

Karty pro nákupy

Začněte s jasnými nákupními kartičkami v konverzaci obsahující produkty, ceny, obrázky a odkazy.